13 - 07 - 2025
  • Haqqımızda
  • Reklam
  • Media otağı
  • Əlaqə
  • Köhnə versiya
Avropa.info
Advertisement
  • Ana Səhifə
  • Gündəm
  • Cəmiyyət
  • İqtisadiyyat
  • Siyasət
  • Ölkə
  • Dünya
  • Araşdırma
  • İdman
  • Kriminal
No Result
View All Result
  • Ana Səhifə
  • Gündəm
  • Cəmiyyət
  • İqtisadiyyat
  • Siyasət
  • Ölkə
  • Dünya
  • Araşdırma
  • İdman
  • Kriminal
Avropa.info
No Result
View All Result
Ana səhifə İqtisadiyyat

Kapital bankdan müştərilərinə xəbərdarlıq: Bunu etməyin

Dekabr 19, 2024
İqtisadiyyat
A A
“Müştərinin günahı olmadan hesabından silinən vəsaitlərin hamısını geri qaytarmaq mümkündür”Avropa . info xəbər verir ki, bu sözləri “Kapital Bank”ın 2024-cü ilin 11 ayı və 2025-ci ilin  planlarına dair mətbuat konfransında bankın idarə heyətinin üzvü, Baş Risk İnzibatçısı Cavid Mirzəyev bildirib. O, məsələni ətraflı şəkildə belə izah edib:

“Kapital Bank”-ın təşəbbüsü ilə dünya miqyasında kiberdələduzluqla məşğul olan 100 sayt və 1000 sosial şəbəkə istifadəçisinin fəaliyyətinə son qoyulub. Bu saytlar güzəştli məlumatlar yerləşdirməklə müştərilərimizin kart məlumatlarını ələ keçirməklə onların hesabında müəyyən məbləğdə pulların oğurlanması və itkilərlə üzləşməsinə səbəb olub. Sözügedən göstərici keçən ilki rəqəmlərlə müqayisədə qat-qat üstündür. Ümumiyyətlə, digər ölkələrlə müqayisə etdikdə və statistikaya nəzər saldıqda bizdə kibertəhlühəsizlik tədbirlərimiz kifayət qədər adekvat həyata keçirilir. Yenə də 2025-ci il ərzində görülən tədbirləri artıracağıq”.

C.Mirzəyev hansı hallarda bank hesabından oğurlanan vəsaitin geri qaytarıla biləcəyini də açıqlayıb:

“İtkilər 2 cür baş verir ki, bunlar müştərinin günahı olduğu və ya olmadığı halda bu cür hallara rast gəlmək mümkündür. Müştəri əgər özü kart məlumatlarını, fin kodunu və nömrəsinə gələn 4 rəqəmli kodu 3-cü tərəfə ötürürsə və həmin üçüncü tərəf istənilən məbləği kartdan çəkirsə, bu müştərinin də bu məsələdə təqsirkar olduğuna işarədir.

Növbəti bir hal isə müştərinin heç bir günahı olmadan baş verən əməliyyatlardır. “Chargeback” (Geri qaytarma əməliyyatın, xüsusən də kredit kartı əməliyyatının ödəyicisinə pulun qaytarılması) təcrübəsi var. Bundan həm “Mastercard”, həm də “Visa” istifadə edir. Ehtimal olunan dələduzluq baş verdiyi halda biz “Chargeback”-a müraciət edirik. 40 gün ərzində icra olunan bəlli bir prosesdir. Burada qiymətləndirmə həyata keçirilir. Əgər müştərinin günahı olmadan dələduzluq halı yaşanıbsa, yəni müştəri hesab məlumatlarını, fin kodunu və nömrəsinə göndərilən 4 rəqəmli kodu qarşı tərəfə ötürməyibsə, o zaman biz bütün hallarda vəsaiti geri çəkə bilirik.

Ancaq əksər müşahidələrimiz onu göstərir ki, əsasən müştərilər öz kart məlumatlarını və 4 rəqəmli kodu üçüncü tərəfə ötürürlər. Belə olduğu təqdirdə, biz həmin maliyyə resurslarını geri qaytara bilmirik. Müştəri kart məlumatlarını öz istəyi ilə qarşı tərəfə verdiyi təqdirdə, burada nə “Mastercard”, nə də ki “Visa”nın günahı olmur”.

İnzibatçı onu da qeyd edib ki, bank növbəti ildən kiberdələduzluqla mübarizə sahəsində daha bir yeniliyə imza atacaq:

“2025-ci ildə süni intellektdən istifadə edərək, müştərinin telefonuna yüklədiyi zərərli tətbiqlər vasitəsilə “Birbank” tətbiqinin ələ keçirilməsinin qarşısını müəyyən qədər almağa çalışacağıq. Yəni müştərinin davranışına uyğun olmayan, anomaliya xarakterli proseslərin süni intellektlə “Birbank” tətbiqinə girişini məhdudlaşdıracağıq. Amma yenə də biz burada yüz faiz əminlik verə bilmirik. Tam olaraq, müştəri bank hesabı ilə bağlı məlumatları üçüncü şəxslərlə bölüşürsə, müəyyən qədər bunun qarşısını almağa cəhd edəcəyik”.

Aytac Şahin

Telegram kanalımız

Əvvəlki Yazı

Yağıntılı hava 4 gün davam edəcək

Növbəti Yazı

ABŞ-nin Azərbaycandakı səfirliyinin ölkəmizin daxili işlərinə qarışan və böhtan dolu bəyanatını sərt şəkildə qınayırıq”-İcma

XƏBƏR LENTİ

PKK/YPG Suriyada iki ərəb uşağı qətlə yetirdi, ABŞ “müttəfiqi” SDQ-yə ultimatum verdi: Dəməşqə təslim olun!

PKK/YPG Suriyada iki ərəb uşağı qətlə yetirdi, ABŞ “müttəfiqi” SDQ-yə ultimatum verdi: Dəməşqə təslim olun!

12 İyul 2025 / 19:59
18
TƏCİLİ: Putin İlham Əliyevdən ÜZR İSTƏDİ

Putin İranın nüvə silahı əldə etməsinə qarşı çıxdı – Tehran-Moskva xəttində gərginlik

12 İyul 2025 / 17:23
5
SOCAR-la Suriya hökuməti arasında Anlaşma Memorandumu – FOTO

SOCAR-la Suriya hökuməti arasında Anlaşma Memorandumu – FOTO

12 İyul 2025 / 16:58
38
Prezident Ərdoğan və xanımı duyğusal anlar yaşadılar -Video

Prezident Ərdoğan və xanımı duyğusal anlar yaşadılar -Video

12 İyul 2025 / 16:58
36
Əhməd əl Şaraa Prezident İlham Əliyevə niyə təşəkkür etdi? – Bakıda tarixi enerji danışıqları – FOTO, YENİLƏNİB

Əhməd əl Şaraa Prezident İlham Əliyevə niyə təşəkkür etdi? – Bakıda tarixi enerji danışıqları – FOTO, YENİLƏNİB

12 İyul 2025 / 16:51
50
Qəzza hökuməti: Qəzzada 5 yaşa qədər 650 min uşaq aclıqla üzləşib

Qəzza hökuməti: Qəzzada 5 yaşa qədər 650 min uşaq aclıqla üzləşib

12 İyul 2025 / 16:46
31
Türk Əsrinin qapıları açıldı… – Ərdoğandan 47 illik terroru bitirən tarixi açıqlamalar

Türk Əsrinin qapıları açıldı… – Ərdoğandan 47 illik terroru bitirən tarixi açıqlamalar

12 İyul 2025 / 16:29
76
Yeni Reallıqlar: Mülahizələr və Geosiyasi Dəyərləndirmə – Azər Hüseynov yazır

Yeni Reallıqlar: Mülahizələr və Geosiyasi Dəyərləndirmə – Azər Hüseynov yazır

12 İyul 2025 / 15:45
48
Tramp İmmiqrasiya və Gömrük Mühafizəsinə “tam səlahiyyət” verir

Tramp İmmiqrasiya və Gömrük Mühafizəsinə “tam səlahiyyət” verir

12 İyul 2025 / 12:52
38
Suriyada silah anbarında partlayış: 5 ölü, 14 yaralı

Suriyada silah anbarında partlayış: 5 ölü, 14 yaralı

12 İyul 2025 / 9:29
14
ABŞ Dövlət Departamenti 1300-dən çox əməkdaşını ixtisar edir

ABŞ Dövlət Departamenti 1300-dən çox əməkdaşını ixtisar edir

12 İyul 2025 / 8:57
21
BMT-nin mənzil-qərargahında “Beynəlxalq Fələstin Konfransı” keçiriləcək

BMT-nin mənzil-qərargahında “Beynəlxalq Fələstin Konfransı” keçiriləcək

12 İyul 2025 / 8:49
25
Türkiyədə ilin birinci yarısında saatda 4 zəlzələ olub

İsmayıllıda güclü zəlzələ oldu

12 İyul 2025 / 8:43
44
Suriyanın şimalında ərəb qəbilələri PKK/YPG-yə qarşı üsyana başladı! – ABŞ SDQ-yə üz çevirdi!

Suriyanın şimalında ərəb qəbilələri PKK/YPG-yə qarşı üsyana başladı! – ABŞ SDQ-yə üz çevirdi!

12 İyul 2025 / 3:10
49
İran və İsrail arasında yeni böyük müharibə riskini göstərən dörd önəmli işarət…

İran və İsrail arasında yeni böyük müharibə riskini göstərən dörd önəmli işarət…

12 İyul 2025 / 2:29
36
The Economist: Azərbaycanla Ermənistan arasındakı sülh perspektivi Kremlin Qafazdakı gücünü zəiflədir!

The Economist: Azərbaycanla Ermənistan arasındakı sülh perspektivi Kremlin Qafazdakı gücünü zəiflədir!

12 İyul 2025 / 1:43
19
PKK-nın tərkisilah mərasiminin keçirildiyi Casene mağarasının simvolik anlamı nədir?

PKK-nın tərkisilah mərasiminin keçirildiyi Casene mağarasının simvolik anlamı nədir?

11 İyul 2025 / 19:32
48
İsrail İranın nüvə obyektlərinin tamamilə məhv edilmədiyini bildirir! – Yeni savaş an məsələsi!

İsrail İranın nüvə obyektlərinin tamamilə məhv edilmədiyini bildirir! – Yeni savaş an məsələsi!

11 İyul 2025 / 18:32
69
Quzey Kıbrıs Türk Cümhuriyyətində böyük dönüşüm başlayır – 100 milyon dollarlıq nəhəng YATIRIM

Quzey Kıbrıs Türk Cümhuriyyətində böyük dönüşüm başlayır – 100 milyon dollarlıq nəhəng YATIRIM

11 İyul 2025 / 18:20
36
Ərdoğanın baş müşaviri dünyasını dəyişdi

Ərdoğanın baş müşaviri dünyasını dəyişdi

11 İyul 2025 / 17:04
20
Zelenski Rusiyanın Xarkova hücumunda doğum evinin də hədəf alındığını bildirib

Zelenski Rusiyanın Xarkova hücumunda doğum evinin də hədəf alındığını bildirib

11 İyul 2025 / 17:03
29
Yalçın Rəfiyev:”Azərbaycanın Ukraynaya humanitar yardım göndərən ilk ölkələrdən biri olub”

Yalçın Rəfiyev:”Azərbaycanın Ukraynaya humanitar yardım göndərən ilk ölkələrdən biri olub”

11 İyul 2025 / 16:56
37
“Terrorsuz Türkiyə”də tarixi gün! PKK ilk dəfə silahlarını yandırdı – FOTOLAR

“Terrorsuz Türkiyə”də tarixi gün! PKK ilk dəfə silahlarını yandırdı – FOTOLAR

11 İyul 2025 / 16:51
55
Baş prokuror Kamran Əliyev Nərimanov rayonunda vətəndaşları qəbul edib -Fotolar

Baş prokuror Kamran Əliyev Nərimanov rayonunda vətəndaşları qəbul edib -Fotolar

11 İyul 2025 / 16:46
6
“Terrorsuz Türkiyə” planının son mərhələsi: Terror təşkilatı PKK silahlarını məhv edir!

“Terrorsuz Türkiyə” planının son mərhələsi: Terror təşkilatı PKK silahlarını məhv edir!

11 İyul 2025 / 14:13
47
Prezident İlham Əliyev vacib Fərman imzaladı

Prezident İlham Əliyev vacib Fərman imzaladı

11 İyul 2025 / 12:34
40
Əminə Ərdoğan Srebrenitsa Soyqırımının 30-cu ildönümü ilə bağlı paylaşım edib

Əminə Ərdoğan Srebrenitsa Soyqırımının 30-cu ildönümü ilə bağlı paylaşım edib

11 İyul 2025 / 11:44
26
Prezident İlham Əliyev İƏT-in Xankəndi Zirvə görüşündən sosial şəbəkədə paylaşım edib – VİDEO

Prezident İlham Əliyev Monqolustan prezidentinə təbrik məktubu ünvanlayıb

11 İyul 2025 / 11:23
38
Rubio: Tramp Rusiya-Ukrayna sülh danışıqlarında irəliləyişin olmamasından məyus olub

ABŞ prezidenti Tramp NATO vasitəsilə Ukraynaya silah göndərəcəklərini açıqlayıb

11 İyul 2025 / 11:19
30
Pakistanda terror hadisəsi: ölənlər var

Pakistanda terror hadisəsi: ölənlər var

11 İyul 2025 / 10:06
25
Avropa.info saytı gündəlik bülletenlər vasitəsi ilə siyasət, iqtisadiyyat, cəmiyyət, idman, mədəniyyət sahələri üzrə ölkədə və dünyada baş verən ən vacib hadisələri öz oxucularına operativ şəkildə çatdırır.
Direktor: Ruslan Bəşirli
Tel: 050 291 24 88
Baş redaktor: Şirvani Hümmətoğlu
Tel: 050 851 90 51
E-mail: avropainfo528@gmail.com
Ünvan: Bakı şəhəri, Akademik Həsən Əliyev küçəsi 96

AVROPA.İNFO © 2024 - Bütün hüquqları qorunur.

No Result
View All Result
  • Gündəm
  • Cəmiyyət
  • İqtisadiyyat
  • Siyasət
  • Ölkə
  • Dünya
  • Araşdırma
  • İdman
  • Kriminal
  • Köhnə versiya

AVROPA.İNFO © 2024 - Bütün hüquqları qorunur.