18 - 07 - 2025
  • Haqqımızda
  • Reklam
  • Media otağı
  • Əlaqə
  • Köhnə versiya
Avropa.info
Advertisement
  • Ana Səhifə
  • Gündəm
  • Cəmiyyət
  • İqtisadiyyat
  • Siyasət
  • Ölkə
  • Dünya
  • Araşdırma
  • İdman
  • Kriminal
No Result
View All Result
  • Ana Səhifə
  • Gündəm
  • Cəmiyyət
  • İqtisadiyyat
  • Siyasət
  • Ölkə
  • Dünya
  • Araşdırma
  • İdman
  • Kriminal
Avropa.info
No Result
View All Result
Ana səhifə İqtisadiyyat

Kapital bankdan müştərilərinə xəbərdarlıq: Bunu etməyin

Dekabr 19, 2024
İqtisadiyyat
A A
“Müştərinin günahı olmadan hesabından silinən vəsaitlərin hamısını geri qaytarmaq mümkündür”Avropa . info xəbər verir ki, bu sözləri “Kapital Bank”ın 2024-cü ilin 11 ayı və 2025-ci ilin  planlarına dair mətbuat konfransında bankın idarə heyətinin üzvü, Baş Risk İnzibatçısı Cavid Mirzəyev bildirib. O, məsələni ətraflı şəkildə belə izah edib:

“Kapital Bank”-ın təşəbbüsü ilə dünya miqyasında kiberdələduzluqla məşğul olan 100 sayt və 1000 sosial şəbəkə istifadəçisinin fəaliyyətinə son qoyulub. Bu saytlar güzəştli məlumatlar yerləşdirməklə müştərilərimizin kart məlumatlarını ələ keçirməklə onların hesabında müəyyən məbləğdə pulların oğurlanması və itkilərlə üzləşməsinə səbəb olub. Sözügedən göstərici keçən ilki rəqəmlərlə müqayisədə qat-qat üstündür. Ümumiyyətlə, digər ölkələrlə müqayisə etdikdə və statistikaya nəzər saldıqda bizdə kibertəhlühəsizlik tədbirlərimiz kifayət qədər adekvat həyata keçirilir. Yenə də 2025-ci il ərzində görülən tədbirləri artıracağıq”.

C.Mirzəyev hansı hallarda bank hesabından oğurlanan vəsaitin geri qaytarıla biləcəyini də açıqlayıb:

“İtkilər 2 cür baş verir ki, bunlar müştərinin günahı olduğu və ya olmadığı halda bu cür hallara rast gəlmək mümkündür. Müştəri əgər özü kart məlumatlarını, fin kodunu və nömrəsinə gələn 4 rəqəmli kodu 3-cü tərəfə ötürürsə və həmin üçüncü tərəf istənilən məbləği kartdan çəkirsə, bu müştərinin də bu məsələdə təqsirkar olduğuna işarədir.

Növbəti bir hal isə müştərinin heç bir günahı olmadan baş verən əməliyyatlardır. “Chargeback” (Geri qaytarma əməliyyatın, xüsusən də kredit kartı əməliyyatının ödəyicisinə pulun qaytarılması) təcrübəsi var. Bundan həm “Mastercard”, həm də “Visa” istifadə edir. Ehtimal olunan dələduzluq baş verdiyi halda biz “Chargeback”-a müraciət edirik. 40 gün ərzində icra olunan bəlli bir prosesdir. Burada qiymətləndirmə həyata keçirilir. Əgər müştərinin günahı olmadan dələduzluq halı yaşanıbsa, yəni müştəri hesab məlumatlarını, fin kodunu və nömrəsinə göndərilən 4 rəqəmli kodu qarşı tərəfə ötürməyibsə, o zaman biz bütün hallarda vəsaiti geri çəkə bilirik.

Ancaq əksər müşahidələrimiz onu göstərir ki, əsasən müştərilər öz kart məlumatlarını və 4 rəqəmli kodu üçüncü tərəfə ötürürlər. Belə olduğu təqdirdə, biz həmin maliyyə resurslarını geri qaytara bilmirik. Müştəri kart məlumatlarını öz istəyi ilə qarşı tərəfə verdiyi təqdirdə, burada nə “Mastercard”, nə də ki “Visa”nın günahı olmur”.

İnzibatçı onu da qeyd edib ki, bank növbəti ildən kiberdələduzluqla mübarizə sahəsində daha bir yeniliyə imza atacaq:

“2025-ci ildə süni intellektdən istifadə edərək, müştərinin telefonuna yüklədiyi zərərli tətbiqlər vasitəsilə “Birbank” tətbiqinin ələ keçirilməsinin qarşısını müəyyən qədər almağa çalışacağıq. Yəni müştərinin davranışına uyğun olmayan, anomaliya xarakterli proseslərin süni intellektlə “Birbank” tətbiqinə girişini məhdudlaşdıracağıq. Amma yenə də biz burada yüz faiz əminlik verə bilmirik. Tam olaraq, müştəri bank hesabı ilə bağlı məlumatları üçüncü şəxslərlə bölüşürsə, müəyyən qədər bunun qarşısını almağa cəhd edəcəyik”.

Aytac Şahin

Telegram kanalımız

Əvvəlki Yazı

Yağıntılı hava 4 gün davam edəcək

Növbəti Yazı

ABŞ-nin Azərbaycandakı səfirliyinin ölkəmizin daxili işlərinə qarışan və böhtan dolu bəyanatını sərt şəkildə qınayırıq”-İcma

XƏBƏR LENTİ

“OXU, YARAT, QAZAN!”  Yay Festivalı çərçivəsində yaradıcı fəaliyyət təşkil edilib

“OXU, YARAT, QAZAN!”  Yay Festivalı çərçivəsində yaradıcı fəaliyyət təşkil edilib

18 İyul 2025 / 20:43
24
Tramp: İsrail Qəzzada 60 günlük atəşkəs şərtlərini qəbul edir

Trampın diaqnozu qoyulan xroniki venoz çatışmazlıq nədir?

18 İyul 2025 / 8:34
23
Respublika Gənclər Kitabxanasında Nizamişünas, professor Xəlil Yusiflinin xatirəsi yad edilib

Respublika Gənclər Kitabxanasında Nizamişünas, professor Xəlil Yusiflinin xatirəsi yad edilib

17 İyul 2025 / 19:35
51
Netenyahu Trampın Suriya vizyonunu “baltalayır” – Bütün yollar Dəməşqə aparır!

Netenyahu Trampın Suriya vizyonunu “baltalayır” – Bütün yollar Dəməşqə aparır!

18 İyul 2025 / 0:19
20
Rubio: Tramp Rusiya-Ukrayna sülh danışıqlarında irəliləyişin olmamasından məyus olub

İvestorlar Trampın Rusiyaya qarşı sərt ikinci dərəcəli sanksiyalar tətbiq etmək hədələrinə inanmırlar

17 İyul 2025 / 8:55
38
Yunanıstanda hərbi yüklərin İsrailə daşınmasının qarşısını almaq üçün nümayiş keçirilib

Yunanıstanda hərbi yüklərin İsrailə daşınmasının qarşısını almaq üçün nümayiş keçirilib

17 İyul 2025 / 8:49
31
Suriya mənbələri İsraillə Bakı görüşünü təsdiqləyir! – Dəməşqlə Tel-Əviv arasında “böyük uçurum” – Kim, nədən vaz keçmir ?

Qəzzaya gedən İsrail əsgərləri niyə intihar edirlər? – “Bu müharibə bizi də öldürür” – Sensasion rəqəmlər

16 İyul 2025 / 16:59
7
İsrailin Suriyadakı “Troya atı”! – Suveydada ağır döyüşlər, Prezident Sarayı bombalandı (Yenilənib)

İsrailin Suriyadakı “Troya atı”! – Suveydada ağır döyüşlər, Prezident Sarayı bombalandı (Yenilənib)

16 İyul 2025 / 15:55
32
Likiyanın incisi: Qədim Myra şəhərinin sirləri

Likiyanın incisi: Qədim Myra şəhərinin sirləri

16 İyul 2025 / 13:32
3
Dini radikalizm və onunla mübarizə üsulları

Dini radikalizm və onunla mübarizə üsulları

15 İyul 2025 / 22:16
12
Əhməd əl Şaraa Prezident İlham Əliyevə niyə təşəkkür etdi? – Bakıda tarixi enerji danışıqları – FOTO, YENİLƏNİB

Azərbaycan-Suriya sazişi! Bir enerji koridorundan daha böyük! Ankara və Bakı Yaxın Şərqi yenidən şəkilləndirir…

15 İyul 2025 / 16:19
42
Gürcüstanda azərbaycanlı deputat seçiciyə çaynik atdı – Video

Gürcüstanda azərbaycanlı deputat seçiciyə çaynik atdı – Video

15 İyul 2025 / 9:56
17
Zatulin: “Amerika səfirinin bu sözlərinin arxasında Ermənistan və Azərbaycan rəhbərliyinin razılığı var”

Zatulin: “Amerika səfirinin bu sözlərinin arxasında Ermənistan və Azərbaycan rəhbərliyinin razılığı var”

15 İyul 2025 / 9:39
27
Donald Tramp Ukraynaya “milyardlarla dollar” dəyərində silahlar verəcəyini vəd edib

Donald Tramp Ukraynaya “milyardlarla dollar” dəyərində silahlar verəcəyini vəd edib

15 İyul 2025 / 9:06
25
Bu gün ölkə ərazisində 40 dərəcə isti olacaq

Bu gün ölkə ərazisində 40 dərəcə isti olacaq

15 İyul 2025 / 8:30
43
Qardaş Türkiyədə xain çevriliş cəhdindən 9 il ötür

Qardaş Türkiyədə xain çevriliş cəhdindən 9 il ötür

15 İyul 2025 / 8:24
48
İsrail ordusu İordaniyadan Qəzzaya yardım aparan yük maşınlarına hücum ediblər

İsrail ordusu İordaniyadan Qəzzaya yardım aparan yük maşınlarına hücum ediblər

15 İyul 2025 / 8:13
50
“Sınıq Körpü” gömrük postunda ölkədən qaçırılan külli miqdarda xarici valyutanın qarşısı alınıb

“Sınıq Körpü” gömrük postunda ölkədən qaçırılan külli miqdarda xarici valyutanın qarşısı alınıb

14 İyul 2025 / 20:07
163
İsrail Suriya tanklarina zərbələr ednirdi

İsrail Suriya tanklarina zərbələr ednirdi

14 İyul 2025 / 19:46
21
Rubio: Tramp Rusiya-Ukrayna sülh danışıqlarında irəliləyişin olmamasından məyus olub

Prezident Tramp Rusiyaya 50 gün vaxt verdi

14 İyul 2025 / 19:39
19
Musiqili Teatr dörd aylıq repertuar planını açıqladı – FOTO

Akademik Musiqili Teatr 115-ci mövsümünə yekun vurdu

14 İyul 2025 / 18:52
42
Tanınmış aktrisa Rəsmiyyə Nurməmmədovanın 60 illiyi səhnədə qeyd olunub

Tanınmış aktrisa Rəsmiyyə Nurməmmədovanın 60 illiyi səhnədə qeyd olunub

14 İyul 2025 / 18:49
41
İki dövlətli həll prosesində yeni ADDIMLAR: Nyu-Yorkda sərt mesajlar veriləcək

İki dövlətli həll prosesində yeni ADDIMLAR: Nyu-Yorkda sərt mesajlar veriləcək

14 İyul 2025 / 18:43
33
Əsası miladdan öncə qoyulan ilk şəhərin unikal xüsusiyyətləri

Əsası miladdan öncə qoyulan ilk şəhərin unikal xüsusiyyətləri

14 İyul 2025 / 18:25
15
ABŞ Zəngəzur dəhlizini 100 illik icarəyə götürmək istəyir… – Bakı və İrəvan Türkiyənin hansı təklifini dəstəkləyib?

ABŞ Zəngəzur dəhlizini 100 illik icarəyə götürmək istəyir… – Bakı və İrəvan Türkiyənin hansı təklifini dəstəkləyib?

14 İyul 2025 / 18:24
42
Ələt – Culfa dəmir yolunun tikintisində Azərbaycan Cümhuriyyəti hökumətinin fəaliyyəti

Sovet planında Zəngəzur: Geosiyasi hesablar və tarixi nəticələr

14 İyul 2025 / 18:20
40
Türkiyə ilə Oman arasında enerji sahəsində anlaşma memorandumu imzalanıb

Türkiyə ilə Oman arasında enerji sahəsində anlaşma memorandumu imzalanıb

14 İyul 2025 / 17:17
21
ABŞ-da qocalar evində baş verən yanğında 9 nəfər ölüb

ABŞ-da qocalar evində baş verən yanğında 9 nəfər ölüb

14 İyul 2025 / 17:12
18
Suriya mənbələri İsraillə Bakı görüşünü təsdiqləyir! – Dəməşqlə Tel-Əviv arasında “böyük uçurum” – Kim, nədən vaz keçmir ?

Suriya mənbələri İsraillə Bakı görüşünü təsdiqləyir! – Dəməşqlə Tel-Əviv arasında “böyük uçurum” – Kim, nədən vaz keçmir ?

14 İyul 2025 / 16:52
63
İran: BMT sanksiyalarının bərpası mexanizmi işə salınarsa, biz buna cavab verəcəyik

İran: BMT sanksiyalarının bərpası mexanizmi işə salınarsa, biz buna cavab verəcəyik

14 İyul 2025 / 16:11
24
Avropa.info saytı gündəlik bülletenlər vasitəsi ilə siyasət, iqtisadiyyat, cəmiyyət, idman, mədəniyyət sahələri üzrə ölkədə və dünyada baş verən ən vacib hadisələri öz oxucularına operativ şəkildə çatdırır.
Direktor: Ruslan Bəşirli
Tel: 050 291 24 88
Baş redaktor: Şirvani Hümmətoğlu
Tel: 050 851 90 51
E-mail: avropainfo528@gmail.com
Ünvan: Bakı şəhəri, Akademik Həsən Əliyev küçəsi 96

AVROPA.İNFO © 2024 - Bütün hüquqları qorunur.

No Result
View All Result
  • Gündəm
  • Cəmiyyət
  • İqtisadiyyat
  • Siyasət
  • Ölkə
  • Dünya
  • Araşdırma
  • İdman
  • Kriminal
  • Köhnə versiya

AVROPA.İNFO © 2024 - Bütün hüquqları qorunur.